Гарантии

Мы заботимся о качестве товаров и стремимся обеспечить нашим клиентам максимально комфортные условия покупки. На все товары, представленные в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями производителя.

Гарантийные обязательства

• Мы гарантируем, что все товары являются новыми, соответствуют заявленным характеристикам и проходят проверку перед отправкой покупателю.

• Гарантийный срок на товар устанавливается производителем и указывается в документации к товару либо на странице товара.

• В случае отсутствия установленного гарантийного срока гарантия предоставляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Условия гарантии

• Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, возникшие не по вине покупателя при соблюдении правил эксплуатации товара.

• Гарантийное обслуживание не распространяется на механические повреждения, неправильное использование товара, естественный износ, воздействие влаги, огня или других внешних факторов.

• Гарантия также не распространяется на неисправности, возникшие вследствие самостоятельного ремонта или вмешательства третьих лиц.

Возврат и обмен товара

• В случае обнаружения дефекта товара вы можете обратиться к нам для решения вопроса о возврате, обмене или гарантийнoм обслуживании.

• Для оформления обращения потребуется номер заказа, описание проблемы, а также фотографии или видео неисправности при необходимости.

• Мы рассмотрим ваше обращение в кратчайшие сроки и предложим оптимальное решение в соответствии с действующим законодательством.

Контакты

• Если у вас возникли вопросы по гарантии, возврату или обмену товара, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через форму обратной связи или по контактам, указанным на сайте.

Благодарим вас за доверие и желаем приятных покупок!